Le Guide de Suivi MAbeautyplus Nutrition est bien plus qu’un simple livre : c’est une méthode complète et structurée pour réapprendre à manger sainement, booster votre métabolisme et atteindre un bien-être durable.

Conçu par des experts en nutrition et en bien-être, il vous accompagne étape par étape dans un processus de rééquilibrage alimentaire adapté à votre mode de vie.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa et Mastercard) ainsi que via PayPal, tous deux traités sur une plateforme de paiement sécurisée.

Réflexion durant quelques secondes

Comment suivre ma commande ?

Dès que votre colis est expédié, nous vous envoyons automatiquement un e-mail contenant le numéro de suivi du transporteur (ex : « 1Z 999 AA1 01 2345 6784 »). Vous pouvez suivre votre commande de deux façons :

Le statut de livraison est mis à jour automatiquement à chaque étape (prise en charge, en cours d’acheminement, en cours de livraison, livré). Si vous constatez un délai inhabituel, n’hésitez pas à contacter notre service client ; nous interviendrons auprès du transporteur pour obtenir des informations complémentaires.

Comptez 2 à 3 jours ouvrés pour recevoir votre colis après son départ de notre entrepôt.

Vous sélectionnez le mode souhaité lors du passage de la commande ; le coût exact s’affiche avant la validation du paiement.

Envoyez votre demande dans les 14 jours

Adressez un e-mail à contact.mbdpro@gmail.com en indiquant impérativement :

votre nom / prénom ;

le numéro de commande concerné.

Cet e-mail fait office de notification officielle de rétractation ; il doit nous parvenir au plus tard 14 jours après la réception de votre colis.

Assurez-vous que les produits sont intacts

Les flacons ou sachets de compléments alimentaires doivent être parfaitement scellés : opercules de sécurité non descellés, bouchons ou sachets non ouverts, contenants non abîmés.

Tout article ouvert ou endommagé ne pourra pas être remboursé, conformément aux exceptions prévues par le Code de la consommation pour les biens d’hygiène ou de santé.

Prenez des photos avant l’expédition retour

Nous vous conseillons de réaliser quelques photos datées montrant l’état des produits et leur scellé intact ; elles serviront de preuve en cas de litige avec le transporteur.

Expédiez votre colis retour

Dès réception de votre e-mail, notre SAV vous transmettra une étiquette retour et la marche à suivre. Renvoyez ensuite les articles dans les 14 jours qui suivent votre notification, protégés dans leur emballage d’origine.

Recevez votre remboursement

Une fois les produits reçus et contrôlés, nous recréditons le montant total (articles + frais de livraison standard) sur le même moyen de paiement, au plus tard 14 jours après récupération du colis ou réception de la preuve d’envoi.